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Cette rubrique reprend les questionnements éthiques et réflexions à résoudre, soulevés par l'utilisation des futurs blogs, la mise en place technique et les choix à faire en conséquence.
Questionnements liés à : la gestion de la collaborativité , la notation des articles, l'ergonomie , la

Comment rendre notre projet plus clair ? -- Vu

Retour d'expérience de Vitiblog

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"L'ensemble manque de clarté" estimait Jo dans un récent commentaire.

Ce qui nous renvoie quelques mois en arrière, puisque la discussion de départ autour de ce projet, sur MC2, mettait en avant la "simplicité d'usage" comme maître-mot et comme préoccupation première.

Est-ce qu'un quidam, habitant de Célesteville, débarquant ici par hasard ou par erreur, comprend immédiatement ce qu'on lui veut, ce qu'il peut faire ici, comment voter, et comment ce site peut l'aider à participer au débat citoyen autour des municipales dans sa ville ?

Sans doute pas.

Je fais depuis quelques mois l'expérience du système de notation sur Vitiblog (1).

Quel premier bilan peut-on en tirer ?

D'un côté, ça marche puisque plus de 300 articles ont été notés par des utilisateurs et une bonne cinquantaine d'articles ont reçu plus d'une note.

D'un autre côté ça ne marche pas du tout : AUCUN utilisateur ne s'est inscrit et on passe ainsi à côté du véritable intérêt de ce système qui devrait permettre des rapprochements par affinités et des préconisations d'articles en fonction des notes des lecteurs ayant aimé le même type d'articles.

A priori, ce n'est pas un problème d'audience puisque Vitiblog a une audience non négligeable, sans doute supérieure à ce que pourrait être, dans un premier temps, celle de blogs "spécial municipales" dans des villes moyennes.

J'ai tenté d'expliquer le machin. J'ai même changé plusieurs fois la date de cet article d'explication pour le remettre à la Une. Mais sans succès.

Il me semble que :

  • les utilisateurs lambdas (j'entends pas là ceux qui ne sont ni blogueurs, ni geeks) sont réticents à s'inscrire sur le net
  • ils ne s'inscrivent s'ils ne comprennent pas immédiatement l'intérêt qu'ils y trouveront
  • on a du mal (on est incapables ?) de leur expliquer l'intérêt de notre machin si ils ne s'inscrivent pas.
Dans cette histoire d'amour à venir entre les lecteurs et le génial système de notation de Viabloga, il faudra bien que quelqu'un se décide à faire le premier pas ? Comment faire ? Etant d'une grande timidité, j'attends vos conseils !

Autre remarque à signaler : on a abandonné l'ancien système de suggestions de Viabloga (j'adhère à cette suggestion/je n'y adhère pas) pour créer un système plus fin de notation de 1 à 5 étoiles. Mais de fait, soit les lecteurs ne votent pas, soit ils mettent 5 étoiles. Très peu d'articles notés ont une note inférieure à 5.
Est-ce le cas sur les autres blogs ayant adopté ce système de notation ? Faut-il en conclure qu'il vaut mieux revenir à un j'aime/j'aime pas ?

Ya plus ka ! Si vous en êtes d'accord, fixons nous comme objectif de finaliser cette ébauche et de passer de l'ébauche à la pratique (à Tours et dans les autres villes où des blogueurs voudront adopter le système) d'ici septembre 2006.
D'une part parce qu'il n'est pas utile de s'énerver sur les municipales avant la fin des législatives, d'autre part pour pouvoir présenter ce projet aux 2èmes rencontres de blogueurs d'Alençon en octobre.

(1) Même si il n'y a pas beaucoup d'activité ici, ce qui peut laisser penser que ce projet n'avance plus, je ne pense qu'à ça ! Que ce soit en me rasant, en testant le système de notation sur Vitiblog ou en travaillant à la charte de TouraineBlogs ;-)

Version imprimable | Questionnements | Le Mercredi 09/05/2007 | 21 commentaires | Lu 3727 fois


Commentaires

Plusieurs causes ;-)

Il y a d'abord un problème de manque de clarté et d'ergonomie du au template. C'est en partie pour cela que j'ai proposé d'autres gabarits dans "suggestions" de Viabloga, pour essayer de rendre la navigation plus claire.

Deuxièmement, il manque d'une explication générale très courte genre : "Site Boîte à idées en vue d'améliorer la vie locale..." ou "Participez à l'élaboration d'un projet pour votre ville, village, canton...." qui renvoie vers le mode d'emploi du site.

Troisièmement, je pense qu'il est temps de confronter la plateforme à la réalité (Hubert en a créé une je crois). Je veux bien tester dans l'Orne dès maintenant et me charger de faire remonter les idées et les critiques.

Quatrièmement, attention en vous rasant...

 


Xavier | Le Mercredi 09/05/2007 à 12:30 | [^] | Répondre

Re: Plusieurs causes ;-)


Xavier, tu nous feras un petit lien ici vers ton test de l'Orne, dès que ça démarre ? Pour qu'on puisse zyeuter : j'adore faire la petite souris ;-)

 


isabelle | Le Lundi 14/05/2007 à 21:42 | [^] | Répondre

Re: Plusieurs causes ;-)

J'ai modifié le bloc central, pour tester ;-)
Et j'ai ouvert les permissions pour que chacun puisse faire des essais de texte, bloc central, etc. Avec les fonctionnalités wiki, on pourra toujours revenir à une mouture antérieure d'un texte si on veut.

 


isabelle | Le Lundi 14/05/2007 à 23:15 | [^] | Répondre

Re: Plusieurs causes ;-)

Guillaume Si on passe à la phase grandeur nature, quel serait selon vous le meilleur template à adopter ?

 


Guillaume | Le Mercredi 16/05/2007 à 19:38 | [^] | Répondre

Moi aussi, j'y pense, même si je n'ai pas eu le temps de m'en occuper une seconde et  ne l'aurait certainement pas avant l'été...

La modalité d'inscription est simplifiée à l'essentiel : nom, prénom (avec un lien pour expliquer pourquoi vous devriez utiliser votre vrai nom par exemple), e-mail, mot de passe et site. A mon avis, l'important est que les gens postent des messages... C'est seulement quand ils deviennent des contributeurs réguliers qu'ils veulent/ont besoin d'un profil plus développé. En attendant, il faut peut-être aussi ajouter un lien vers une page expliquant pourquoi s'inscrire...

Il manque une explication en page d'accueil. Courte, synthétique, avec des liens pour expliquer les notions.

Il manque surtout un argumentaire plus incitatif pour dire aux gens que c'est eux qui font le contenu du site. Des exemples (de la poubelle qui encombre, à la reflexion sur l'éclairage public...).

Sur le zéro/cinq étoiles, c'est quelque chose d'assez classique effectivement. Il faut certainement simplifier en Pour/Contre et sans opinion (une balance à 3 votes). Mince, ça s'appelle revenir en arrière.


 


hubertguillaud | Le Mercredi 09/05/2007 à 13:24 | [^] | Répondre

Re:

Enfin, il ne faut surtout pas désespérer. Tout cela prend un temps fou. Les gens ont besoin d'être accompagné dans la durée et d'être convaincus un par un. 

 


hubertguillaud | Le Mercredi 09/05/2007 à 13:27 | [^] | Répondre

entre le zéro et le je

Xavier et Hubert donnent les arguments auxquels tu as sans doute réfléchi déjà, mais c'est vrai: tout tourne entre un bloc central d'acceuil expliquant en deux mots que:

  1. s'inscrire ne représente aucune intrusion (pas de spams ni de suivi) mais que des avantages (meilleure visibilité, possibilité d'écrire sans avoir à remplir à nouveau son pseudo
  2. sans inscription, la note n'a aucune validité
et, deuxième point (mais là je diverge avec hubert, et j'en ai déjà causé sur VdeV) il faut pouvoir mettre un zéro: j'évite moi-même de noter les suggestions qui ne me plaisent pas, car même le 1 est de trop.
Enfin, c'est sûr qu'une fois qu'on a reçu des réponses à son petit commentaire du taulier ou de commentateurtrice-et c'est la force de la plateforme-, on se sent impliqué

 


leblase | Le Mercredi 09/05/2007 à 13:46 | [^] | Répondre

Re: entre le zéro et le je

C'est vrai pour le zéro mais en simplifiant cela donne vraiment une impression radicale de "Bon" ou "Nul".

Peut-être suffit-il de formuler le bouton autrement : "d'accord" "pas d'acord" ?

 


Xavier | Le Mercredi 09/05/2007 à 18:00 | [^] | Répondre

Re: entre le zéro et le je

Pourquoi, en simplifiant?
C'est plus nuancé, et les votes blancs sont ainsi pris en compte.
Cela fait : Nul, Pas mal,Assez bien, Bien, Très bien, Excellent.
Et au moins, l'auteur de la suggestion dispose d'un renvoi plus précis que l'indifférence provoquée par l'abstention.

 


leblase | Le Mercredi 09/05/2007 à 18:39 | [^] | Répondre

Re: entre le zéro et le je

Guillaume Un choix entre "D'accord" et "Pas d'accord" serait effectivement la meilleure solution, me semble-t-il.

Il faut qu'on en parle au Grand Sorcier.

 


Guillaume | Le Mercredi 16/05/2007 à 19:43 | [^] | Répondre

Lien croisé

Une adresse OpenID pour chaque blogueur sur ViaBloga : "Isabelle,j'en parlais justement à l'éléphant, en lui expliquant pourquoi je votais si peu."

 


Non signé | Le Mercredi 09/05/2007 à 14:24 | [^] | Répondre

le bloc central

Je relis le bloc central: il s'agît d'un double mode d'emploi, celui de celesteville et celui de la plateforme viabloga.
Franchement, c'est assez rébarbatif de démarrer par cela: tu devrais donc faire comme on l'a suggéré plus haut.
Un petit bloc parlant de l'inscription, mais en plus, accompagné d'un lien vers le mode d'emploi.

(Au fait, pourquoi dis-tu que personne ne s'est inscrit? Et moi alors, je compte pour une tarte au questch?)
Un scandale, je vous dis.

 


leblase | Le Mercredi 09/05/2007 à 17:52 | [^] | Répondre

Re: le bloc central

La difficulté est de réussir à concilier les réponses à deux approches rencontrées à l'arrivée sur un blog :
1- il y a ceux qui vont aller à l'essentiel, au contenu. Ils chercheront ensuite les réponses techniques pour réussir à utiliser le struc en acceptant de cliquer et naviguer pour savoir comment faire pour mettre un commentaire, faire une suggestion, etc.
2- et il y a ceux qui s'arrêtent à la première page et ne vont pas cliquer pour aller plus loin, s'il n'ont pas sous la main l'explication du comment faire pour prendre en main le struc, ils ne vont rien faire.
Dilemme ergonomique donc !

 


isabelle | Le Mercredi 09/05/2007 à 19:52 | [^] | Répondre

Re: le bloc central

moi, j'aime bien les tartes aux quetsches ;-)

 


isabelle | Le Mercredi 09/05/2007 à 19:54 | [^] | Répondre

Re: le bloc central

Une des grandes difficultés dans ma vie : choisir entre la tarte aux quetsches et la tarte à la rhubarbe.
Bien plus difficile que de choisir de quelle carte me débarrasser au rami.

 


Jo | Le Lundi 28/05/2007 à 18:00 | [^] | Répondre

Re: le bloc central

Dans ce cas, il suffit de se la jouer gourmande : tu prends des deux ;-)

 


isabelle | Le Lundi 28/05/2007 à 18:35 | [^] | Répondre

Re: le bloc central

En modifiant le bloc central, j'ai essayé de séparer le pourquoi du comment. Est-ce plus compréhensible ?

 


isabelle | Le Lundi 14/05/2007 à 23:22 | [^] | Répondre

T'es vraiment trop tarte... ;-)

Guillaume Je parlais de Vitiblog et non pas de Célesteville.

 


Guillaume | Le Mercredi 16/05/2007 à 19:37 | [^] | Répondre

Comment mettre les suggestions en Une

Ca progresse, mais j'aimerais bien faire passer les Suggestions en Une, dès qu'on arrive sur le site, plutôt que les informations sur comment le site fonctionne ? Est-ce qu'il y a un bouton quelque part qui permette d'inverser cela ?

Merci de votre aide.

Hubert, qui y croit, qui y croit (c'est pour bientôt).

 


hubertguillaud | Le Vendredi 24/08/2007 à 00:43 | [^] | Répondre

Re: Comment mettre les suggestions en Une

Pour chacune de tes rubriques, tu as le choix d'activer ou non l'affichage des articles en page principale (ta page d'arrivée) : Menu administrateur > Configuration > Rubriques, puis tu cliques sur Modifier sur la ligne correspondante au titre de chacune de tes rubriques et là tu coches ou pas la case de "Afficher les articles de cette rubrique en page principale".

 


isabelle | Le Mercredi 29/08/2007 à 10:57 | [^] | Répondre

Re: Comment mettre les suggestions en Une

Merci Isabelle.

 


hubertguillaud | Le Lundi 10/09/2007 à 10:37 | [^] | Répondre

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